感谢您对奥昇光电的信任与支持!奥昇光电本着以最可靠的产品质量、 最周到的服务、 最优惠的价格为原则,郑重向您承诺提供以下售后保修服务:
1、自售出之日起,在一个月内(含一个月),因质量问题无法正常使用的奥昇光电产品及其配件,您可以选择退货、换货或维修。
A.如需退货,请您将购买的产品及全部配件和发票一并寄回到奥昇光电公司,奥昇光电将按照按购买价格为您退款,免费为您退货。若您发回的产品或配件不全,则需收取其成本费用;
B.如需换货,请您将购买的产品或配件和发票一并寄回到奥昇光电公司,奥昇光电将免费为您换货。若您发回的产品或配件不全,则需收取其成本费用,若您更换相同型号的产品,可不必寄回发票;
C.如需维修,请您将购买的产品或配件寄回到奥昇光电,奥昇光电将免费为您维修。
D.光纤、光缆、跳线、法兰盘、光缆终端盒等光无源产品,不在可退货范围。希望你在购买时通过奥昇技术服务部门详细了解产品的规格、使用环境等信息。
2、奥昇光电产品带有LOGO标识的机子自售出之日起叁年内(含三年)提供保修服务。
3、在保修期内,您需支付发往奥昇光电公司的运费,奥昇光电负责支付发往用户或经销商处的运费。
4、您将产品或配件邮寄回奥昇光电公司途中,需承担运送途中所发生的风险。建议您使用原有包装或具有同等保护效果的包装方式寄送产品,这样可以有效减少运输中的风险损失;
5、当发生以下任一情况时,您将不能享有售后免费保修服务:
产品已超过保修期。
因雷击、洪水、地震等自然之不可抗力造成损坏。
未按规定要求,正确使用产品或测试产品。
未经公司授权,更改产品的硬件、软件。
产品在返修途中受损。
蓄意对产品进行破坏。
非奥昇光电公司的产品。
特别注意:
1. 产品售出日期:
以奥昇光电产品保修卡上标明的出厂日期为准。如您不能提供有效的证明,则请提供产品的订购合同或与奥昇光电的销售部门联系。
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